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Politicas de privacidade da TothBe

Bem vindo a TothBe!

Nós respeitamos seu direito à privacidade e já nascemos adaptados a nova Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709 de 2018). Esta Política de Privacidade estabelece os detalhes das informações que podemos coletar de você e como podemos utilizar essas informações. É necessário que esta Política de Privacidade seja lida em conjunto com nossa  Política de Cookies. 

Por favor, leia esta política de privacidade com cuidado e atenção. 

1. Sobre nós

 

1.1. Nesta Política de Privacidade, referências a "nós" são para a TothBe, uma empresa constituída no Brasil, com sede na  Av. Paulista nº 807 São Paulo, SP. CEP: 01311-000 que será o controlador de qualquer dado pessoal processado conforme descrito nesta Política de Privacidade.

 

1.2. Se você tiver alguma dúvida sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco.

 

2. Uso do site, treinamento on-line e conteúdo

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao seu uso do Website e dos Treinamentos e Conteúdos Online. As Instituições Parceiras que fornecem os Cursos On-line, Conteúdo ou outros sites vinculados encontrados no Site também podem coletar informações. Para maiores esclarecimentos você deve consultar as políticas de privacidade dessas outras partes.

 

3. Coleta de Informações

3.1. Quando você acessa o Site por qualquer meio, realiza os Treinamentos Online e adentra nos conteúdos, registra ou envia notas, trabalhos ou outro material, responde ou participa de qualquer pesquisa ou questionário enviado a você por nós, fornece comentários através do botão de suporte, ou faz uma compra através do site, poderemos coletar, armazenar e usar algumas de suas informações pessoais em consonância com esta política. Também podemos solicitar informações quando você relata um problema com o site, com os treinamentos e/ou com conteúdos on-line.

 

3.2. Para se registrar ou fazer uma compra no site, solicitamos alguns dados seus como seu nome e endereço de e-mail. Como parte do seu perfil, você também pode fornecer sua localização e outras informações que ajudarão outros alunos a conhecê-lo e nos ajudarão a adaptar o nosso serviço de acordo com você. Podemos também perguntar-lhe sobre o seu gênero ou qualificações, a fim de entender mais sobre você. Também armazenaremos os resultados de suas avaliações relacionadas ao Treinamento On-line e Conteúdo com o objetivo de avaliar o nível de aproveitamento dos serviços ofertados. Quando você faz uma compra, nosso provedor de serviços de pagamento também poderá coletar e processar seu cartão de crédito ou outros detalhes com o objetivo de efetivar seu pagamento  e conferir-lhe praticidade. Se você entrar em contato conosco, poderemos também manter um registro dessa correspondência, para que possamos atendê-lo.

 

3.3. Também podemos coletar dados relacionados às suas visitas ao site que não podem identificá-lo, mas registra o uso do nosso site, treinamentos on-line e conteúdo pesquisado (treinamentos e outros conteúdos “on line”), incluindo também o registro do tempo que você permaneceu no site. 

 

3.4. Também podemos coletar o endereço IP do seu computador para nos ajudar a adaptar o serviço ao seu local.

 

3.5. Poderemos receber informações sobre você de terceiros (como agências de referência de crédito) que têm o direito legal de divulgar essas informações.

4. Uso de suas informações

 

4.1. Ao acessar o Site por qualquer meio, usando os Treinamentos Online e o Conteúdo, registrando ou postando notas, trabalhos ou outros materiais, fornecendo comentários através do botão de suporte, ou fazendo uma compra através do Site, você concorda que suas informações pessoais podem ser coletadas, armazenadas, usadas e compartilhadas por nós e nossos parceiros, fornecedores de treinamento e conteúdo, ou terceiros com quem trabalhamos, para qualquer um dos seguintes propósitos:

 

(a) fornecer, manter, proteger e melhorar a qualidade do Site, dos Treinamentos e Conteúdos On-line que oferecemos, inclusive conduzindo uma pesquisa de mercado anônima, zelando por nossa segurança e de nossos usuários;

 

(b) fornecer a você uma experiência de navegação personalizada ao usar o site;

 

(c) cumprir quaisquer acordos contratuais entre nós e você;

 

(d) se você pagou para participar de um Treinamento On-line, poderemos lhe enviar detalhes de nossos outros produtos e serviços que pensamos poder lhe interessar, a menos que você desative essa opção. Você pode controlar suas preferências de e-mail na página de configurações;

 

(e) adaptar nossa publicidade nas mídias sociais ao seu uso do site;

 

(f) gerenciar sua conta de participante que você possui conosco;

 

(g) para permitir que você use toda a gama de recursos do nosso site;

 

(h) enviar-lhe notificações e atualizações por email específicas sobre os cursos e, Treinamentos On-line e o Conteúdo em que está inscrito;

 

(i) cumprir os requisitos legais e regulamentares;

 

(j) entrar em contato com você ocasionalmente para convida-lo a compartilhar suas opiniões e experiências dos serviços da TothBe;

 

(k) para fornecer bens ou serviços de terceiros disponíveis através do nosso Site.

 

4.2. Podemos usar seu endereço de e-mail para enviar avisos e atualizações sobre nossos Serviços. Você pode controlar suas preferências de e-mail na página de configurações.

 

5. Armazenamento de Informações

 

5.1. Todas as informações são armazenadas em nossos servidores seguros. Quando você se registra, pedimos que você escolha uma senha que lhe permita acessar os treinamentos on-line e o conteúdo. Você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe essa senha com ninguém.

 

5.2. Além disso, estabelecemos medidas de segurança técnicas e organizacionais para impedir a perda ou o acesso não autorizado de suas informações pessoais. No entanto, embora utilizemos nossos melhores esforços para garantir a segurança de seus dados através das ferramentas tecnológicas disponíveis para este fim, tenha em mente que não podemos garantir a segurança das informações transmitidas pela Internet.

 

6. Base legal para processar sua informação

6.1. Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico em que as coletamos.

 

6.2. No entanto, normalmente coletaremos suas informações pessoais somente (i) quando tivermos seu consentimento para fazê-lo, (ii) onde precisarmos das informações pessoais para realizar um contrato com você ou (iii) onde o processamento estiver relacionado a interesse legítimo de nossa parte, sem que tal prerrogativa se sobreponha ao seu direito de privacidade. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais.

 

6.3. Se pedirmos que você forneça informações pessoais para cumprir um requisito legal ou para que possamos realizar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento oportuno, quando lhe informaremos se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (assim como as possíveis conseqüências se você não fornecer suas informações).

 

6.4. Do mesmo modo, se coletarmos e usarmos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos (ou de terceiros), deixaremos claro para você, no momento oportuno, quais são esses interesses legítimos.

7. Divulgação de suas informações

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros quando permitido por lei ou nos seguintes casos:

 

(a) obtivermos seu livre consentimento;

 

(b) aos nossos fornecedores para que eles nos ajudem a fornecer nossos serviços para você, isso inclui:


 

  • Para o nosso provedor de serviços de gerenciamento de relacionamento com clientes (o que nos permite, por exemplo, enviar comunicações por e-mail personalizadas para você);

 

  • Para a nossa plataforma parceira de treinamentos on line; 

 

  • Para o nosso provedor de armazenamento de arquivos e serviços de gerenciamento, se você nos enviar um e-mail diretamente;

 

  • Para o nosso provedor de serviços de pagamento (conforme discutido no parágrafo 3.2 acima) quando você faz uma compra para processar seu pagamento;

 

  • Para o nosso nosso software de atendimento ao cliente, se você entrar em contato com nossa equipe de suporte; e

 

  • Para provedores de avaliações. 


 

(c) se vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativos, caso em que podemos divulgar suas informações ao possível vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos, desde que eles continuem a usar suas informações substancialmente de acordo com os termos desta Política de Privacidade. 

 

(d) se todos, ou substancialmente todos os nossos ativos, forem adquiridos por terceiros desde que eles continuem a usar suas informações substancialmente de acordo com os termos desta Política de Privacidade, caso em que as informações mantidas por nós serão uma dos ativos transferidos; e

 

(e) se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações a fim de cumprir qualquer obrigação legal, ou para cumprir ou aplicar nossos Termos e outros contratos; ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, nossos usuários ou outros. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes, redução do risco de crédito e compliance.


 

8. Retenção de Dados

 

8.1. Nós retemos as informações pessoais que coletamos de você sempre que tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

 

8.2. Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos seus dados. Se se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

 

9. Seus Direitos.

 

9.1. Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

 

Você pode acessar e editar seus dados pessoais através da sua página de perfil sempre que desejar realizando a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Mesmo assim, caso deseje será um prazer atendê-lo através do email (contato@tothbe.com.br) para realização desses procedimentos.

 

Além disso, você pode confirmar o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade delas para outro fornecedor de serviço ou produto de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando email (contato@tothbe.com.br).

 

Igualmente garantimos a você a possibilidade de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados porventura desnecessários, excessivos à finalidade de seu tratamento ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709 de 2018).

 

Garantimos também que lhe atenderemos em  eventual pedido de eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, nos resguardando das hipóteses em que a lei determina que não possam ser eliminados. 

 

É importante que você saiba que poderá nos solicitar informação sobre quais entidades públicas e privadas compartilhamos os seus dados. 

 

Você pode cancelar a assinatura de determinadas comunicações por e-mail seguindo o link Cancelar inscrição na própria comunicação por e-mail.

 

Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com base em seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.

 

Sobre o seu consentimento lhe manteremos informado sobre a possibilidade de não fornecê-lo e também sobre as consequências dessa negativa.

 

Se você tiver alguma dúvida relacionada à privacidade ou problemas não resolvidos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas no item 14 abaixo.

 

O site pode, de tempos em tempos, conter links de direcionamento para sites de terceiros. Se você clicar em um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade. Por favor, verifique essas políticas antes de enviar qualquer informação pessoal para esses sites.

 

10. Crianças

Acreditamos firmemente em proteger a privacidade das crianças. De acordo com essa crença, não coletamos ou mantemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 12 anos de idade incompletos. Tomaremos as medidas adequadas para eliminar quaisquer informações pessoais dessas pessoas. 

 

11. Cookies

 

11.1. O site usa cookies. Cookies são pequenos arquivos armazenados no disco rígido do seu computador que são usados para coletar suas informações pessoais. Você pode optar por recusar os cookies, mas, se fizer isso, algumas das funcionalidades do site ou treinamentos on-line podem não estar mais disponíveis para você.

 

11.2. Para mais informações sobre cookies, incluindo mais detalhes sobre o que são e como recusá-los, consulte nossa Política de Cookies.


 

12. Links para sites de terceiros.

 

12.1. Ao clicar em um link de treinamento on line dentro de nossa plataforma você será levado a um site terceiro, cujo uso foi organizado e é de responsabilidade da organização que fornece o ambiente virtual.

 

12.2. Neste site você pode ser solicitado a enviar algumas informações sobre si mesmo. Por favor, verifique se você está familiarizado com os termos e condições e política de privacidade do site de terceiros antes de enviar suas informações.

 

12.3. A organização que fornece o ambiente também é responsável pela segurança dos dados e informações. Você poderá consultá-los sobre as medidas tomadas para sua proteção. 

 

13. Atualizando esta Política de Privacidade

 

Podemos atualizar ou alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, para cumprir a lei ou atender aos nossos requisitos de negócios em constante mudança. Quando atualizarmos tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, justificando as mudanças que fizermos. Quaisquer atualizações ou alterações serão publicadas no site. Ao continuar a acessar o site, usando os treinamentos on-line e conteúdo ou fornecendo conteúdo em conexão com os treinamentos on-line e conteúdo, seu acesso e uso serão sujeitos a essas atualizações e alterações.

 

14. Entrando em contato com a TothBe

 

Se você tiver dúvidas, comentários ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo:

 

Av. Paulista 807

São Paulo, SP. CEP:  01311-000

​Tel: (11) 98842-4039

Email: ​contato@tothbe.com.br

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