¿Quiere acertar al contratar una empresa de capacitación? ¡Aquí tiene 8 consejos importantes!
Contratar a una buena empresa de capacitación como socia es fundamental para cualquier negocio. Antes de realizar la contratación, existen cuidados que ayudarán a tomar la mejor decisión. Las personas son el activo más importante de una organización; con un equipo comprometido y preparado, un negocio puede vencer los desafíos del mercado.
Esto es lo que debe considerar:
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Contenido: Debe ser elaborado por expertos con experiencia y certificaciones. Busque referencias y comentarios de quienes ya hayan tomado el curso para asegurar la excelencia.
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Metodología: Es más provechoso cuando el contenido incluye herramientas de fijación como:
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Gamificación: El uso de avatares, rankings y juegos aumenta el compromiso (pero el contenido siempre debe ser el protagonista).
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Recursos Audiovisuales Modernos: Un audio o video de mala calidad desmotiva. Asegure recursos de alta calidad que despierten interés.
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Aprendizaje Lúdico: El uso de elementos divertidos y tecnológicos ayuda a aumentar el enfoque en el aprendizaje.
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Seguridad Jurídica: Sin evidencias de una capacitación efectiva, la empresa queda vulnerable. Busque métodos que sirvan como prueba de que el colaborador completó el curso y aprobó las evaluaciones.
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Contenido Práctico: Un buen entrenamiento debe contar con ejemplos del día a día corporativo para que el conocimiento sea realmente aplicable.
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Compromiso con los Plazos: Asegúrese de que la empresa cumpla con un cronograma para la estructuración de la plataforma, lanzamientos y personalizaciones.
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Gobernanza (Informes de seguimiento y desempeño): Es indispensable contar con informes que permitan ver cuántos empleados completaron el contenido y cuál es el progreso del equipo.
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Encuesta de Satisfacción: Lo ideal es realizar un análisis cualitativo. Verifique si la empresa adopta encuestas de satisfacción para demostrar a la alta dirección el valor de la inversión.
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Relación Costo-Beneficio: El enfoque debe estar en la relación entre calidad y precio. Un precio justo debe garantizar un equipo capacitado y seguridad jurídica.
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