TBphishing: Teste de Phishing para Empresas

Um teste de phishing é uma estratégia de conscientização em cibersegurança que reproduz tentativas de golpes digitais em um ambiente controlado, permitindo avaliar como os colaboradores reagem a mensagens suspeitas.

A TBphishing, solução de Simulação de Phishing da TothBe, utiliza campanhas que reproduzem situações reais de engenharia social, como e-mails fraudulentos, mensagens enganosas e tentativas de obtenção de informações confidenciais.

Durante as campanhas, são registrados indicadores de comportamento, como abertura de mensagens, cliques em links suspeitos e outras interações de risco.

Essas informações ajudam a empresa a identificar vulnerabilidades humanas, orientar ações educativas e acompanhar a evolução da maturidade em cibersegurança.

Conhecer os riscos de cibersegurança não significa, necessariamente, conseguir identificar uma tentativa de golpe no momento em que ela acontece.

Mesmo colaboradores treinados podem ser induzidos a clicar em links suspeitos ou confiar em mensagens que simulam situações comuns da rotina profissional.

Os testes de phishing permitem avaliar como os conhecimentos adquiridos são aplicados diante de situações que se aproximam de ataques reais.

Com a TBphishing, a empresa pode identificar comportamentos de risco e direcionar ações educativas para os temas e públicos que precisam de maior atenção.

Dessa forma, o treinamento e a simulação se complementam: um desenvolve conhecimentos; o outro ajuda a avaliar e reforçar comportamentos de segurança.

Sim. A TothBe oferece soluções de conscientização que contemplam diferentes modalidades de engenharia social, conforme o escopo da campanha contratada.

Entre elas estão:

• Phishing: tentativas de fraude por e-mail, com links, anexos ou solicitações enganosas.

• Smishing: golpes enviados por SMS ou aplicativos de mensagens.

• Vishing: tentativas de manipulação por chamadas telefônicas ou contatos de voz.

• Quishing: golpes que utilizam QR Codes para direcionar as vítimas a páginas fraudulentas.

Essas modalidades permitem trabalhar diferentes situações de risco e ampliar a capacidade dos colaboradores de reconhecer abordagens suspeitas.

A escolha dos formatos considera os objetivos da empresa e os canais mais relevantes para sua realidade.

As campanhas permitem observar comportamentos que podem aumentar a exposição da empresa a ataques de engenharia social. A empresa escolhe aquelas que mais são adequadas a sua realidade. 

Entre eles estão clicar em links suspeitos, interagir com páginas fraudulentas, tentar inserir credenciais em formulários simulados e deixar de comunicar mensagens potencialmente maliciosas.

A análise dos resultados também pode revelar diferenças entre departamentos, unidades ou grupos de colaboradores, ajudando a identificar onde são necessárias ações educativas adicionais.

Com essas informações, a empresa consegue substituir percepções genéricas por indicadores concretos de comportamento, orientando melhor suas iniciativas de conscientização.

A TothBe oferece duas modalidades de simulação de phishing, que podem ser utilizadas conforme os objetivos de conscientização e avaliação da empresa.

Simulação educativa, com feedback imediato: quando o colaborador clica em um link suspeito ou realiza uma ação de risco, recebe uma mensagem informando que participou de uma simulação.

Nesse momento, pode acessar orientações sobre os sinais de phishing, minivídeos educativos e quizzes interativos, reforçando as boas práticas de cibersegurança.

Essa modalidade transforma o erro em uma oportunidade imediata de aprendizagem.

Simulação silenciosa, sem feedback imediato: as interações são registradas sem revelar ao colaborador, naquele momento, que se trata de uma simulação.

Isso permite avaliar o comportamento espontâneo dos participantes, identificar vulnerabilidades e mensurar indicadores de exposição a ataques. O feedback educativo pode ser realizado após o encerramento da campanha.

A principal diferença está no objetivo: a modalidade educativa prioriza o reforço imediato do aprendizado, enquanto a silenciosa permite avaliar a maturidade dos colaboradores sem interferência de feedback durante a campanha.

Não existe uma periodicidade única que seja adequada a todas as organizações. A frequência deve considerar o perfil dos colaboradores, os riscos identificados e os objetivos do programa de conscientização.

Campanhas recorrentes, realizadas ao longo do ano, ajudam a acompanhar a evolução dos comportamentos e a reforçar a atenção diante de novas estratégias utilizadas pelos fraudadores.

A TBphishing permite planejar campanhas com periodicidade definida pela empresa, considerando diferentes públicos, unidades e níveis de exposição.

Essa continuidade ajuda a transformar os testes de phishing em uma iniciativa permanente de prevenção, em vez de uma avaliação isolada.

Sim. A plataforma TBphishing disponibiliza um dashboard gerencial para acompanhamento das campanhas em tempo real, oferecendo à área contratante visibilidade sobre o comportamento dos colaboradores diante das simulações.

O painel permite monitorar indicadores como e-mails enviados, entregues e abertos, cliques em links suspeitos, tentativas de inserção de credenciais e denúncias de phishing, conforme os recursos habilitados na campanha.

Também é possível analisar os resultados por departamento, unidade ou grupo de colaboradores, identificar públicos mais vulneráveis e comparar o desempenho entre campanhas.

Com essas informações, as áreas de Segurança da Informação, Compliance e RH conseguem identificar prioridades, direcionar ações educativas e acompanhar a evolução da maturidade em cibersegurança da organização.

Sim. A TBphishing permite desenvolver campanhas personalizadas, considerando o perfil dos colaboradores, as características da organização e as situações de risco mais relevantes para o negócio.

Os e-mails simulados podem incorporar elementos da identidade visual da empresa e reproduzir comunicações semelhantes às recebidas no cotidiano profissional, tornando as campanhas mais realistas.

Também é possível direcionar campanhas a diferentes departamentos, unidades ou grupos, de acordo com os objetivos da avaliação.

A personalização ajuda a tornar as simulações mais próximas dos riscos efetivamente enfrentados pelos colaboradores, aumentando a relevância dos resultados para a gestão de cibersegurança.

Os relatórios da TBphishing permitem identificar quais grupos apresentam maior exposição a tentativas de engenharia social, quais comportamentos exigem atenção e como os resultados evoluem entre diferentes campanhas.

Essas informações ajudam a empresa a definir prioridades, direcionar treinamentos e concentrar esforços nos temas e públicos que mais precisam de conscientização.

Ao comparar os indicadores ao longo do tempo, também é possível avaliar tendências de comportamento e verificar se as ações educativas estão associadas a melhorias nos resultados.

Assim, a organização pode tomar decisões mais fundamentadas, direcionar melhor seus investimentos em conscientização e fortalecer sua cultura de segurança digital.

A TBphishing combina simulações realistas, campanhas personalizadas, indicadores de comportamento, acompanhamento gerencial e recursos educativos em uma solução voltada à redução dos riscos humanos em cibersegurança.

A empresa pode escolher entre simulações educativas, com feedback imediato, e campanhas silenciosas, destinadas à avaliação do comportamento espontâneo dos colaboradores.

Na modalidade educativa, quem realiza uma ação de risco pode receber automaticamente minivídeos, orientações e quizzes que reforçam as boas práticas de segurança, transformando a interação em uma oportunidade de aprendizagem.

Além disso, o dashboard e os relatórios permitem acompanhar as campanhas, identificar vulnerabilidades e orientar novas ações de conscientização.

Com a TothBe, a empresa vai além de testar seus colaboradores: passa a contar com informações e recursos educativos para desenvolver uma cultura de segurança mais consistente e preventiva.