Treinamento "Não se Cale"
(Lei Paulista 17.635/23)

Q: 4. O treinamento Não se Cale é obrigatório e precisa ser realizado todos os anos?

Sim. O Decreto estadual nº 67.856/2023 prevê a capacitação anual dos funcionários dos estabelecimentos abrangidos pelo Protocolo Não se Cale. A capacitação deve observar os requisitos definidos pela regulamentação estadual, incluindo as orientações e os procedimentos estabelecidos pela Secretaria de Políticas para a Mulher. A empresa também precisa cumprir outras obrigações, como disponibilizar os avisos previstos na legislação e prestar auxílio às mulheres que se encontrem em situação de risco.

Q: 9. Como funciona o Treinamento Não se Cale da TothBe?

O Treinamento Não se Cale da TothBe é online, animado e gamificado , desenvolvido para apresentar situações práticas relacionadas à prevenção do assédio e da violência contra mulheres em estabelecimentos de lazer. Por meio de animações, exemplos do cotidiano e atividades interativas, os colaboradores aprendem a reconhecer comportamentos de risco e compreender a importância do acolhimento e da resposta adequada. A proposta é tornar a conscientização mais acessível e envolvente, ajudando os participantes a aplicar os conhecimentos em situações reais. O treinamento pode complementar as ações internas de prevenção e a preparação operacional das equipes, observadas as exigências específicas da capacitação oficial do protocolo estadual.

Q: 10. O treinamento da TothBe pode ser adaptado à realidade de bares, restaurantes, casas noturnas e eventos?

Sim. A TothBe pode personalizar conteúdos considerando o perfil do estabelecimento, as funções dos colaboradores, os procedimentos internos e as situações de risco mais relevantes para a operação . É possível incorporar orientações sobre o fluxo de atendimento, os responsáveis pelo acolhimento, os canais de comunicação e as medidas de proteção adotadas pela empresa. Essa adaptação é especialmente útil para estabelecimentos com equipes numerosas, diferentes turnos ou múltiplas unidades. A personalização contribui para que os colaboradores compreendam como aplicar as orientações no ambiente em que realmente trabalham.

Atenção, gestores de bares, restaurantes e similares!
O treinamento “Não se Cale” (Lei Paulista 17.635/23) da TothBe prepara a sua equipe para agir adequadamente ao surgirem situações de ameaça à segurança das mulheres em seu estabelecimento. Dessa forma, em caso de violência e assédio a sua equipe estará capacitada a agir de forma eficaz e segura e o seu estabelecimento, por conseguinte, o seu estabelecimento fica em conformidade com o protocolo “Não se Cale”.
Portanto, não perca tempo, treine seus colaboradores com a TothBe!

Treinamento não se cale

Saiba como a TothBe pode te ajudar

Experiência transformadora

Prepare sua equipe para lidar com situações de violência e assédio com o treinamento que aborda as exigências do protocolo "Não se Cale" e oferece orientações práticas para reconhecimento e resposta adequada a essas situações. Não espere que ocorra um incidente para agir.

Certificado de conclusão

Aos aprovados no treinamento "Não se Cale", oferecemos certificado com validade de 1 (um) ano. Isso, além de atestar a participação, valida que o conteúdo aplicado atende plenamente a legislação.

Governança

Com a TothBe você tem a Governança do treinamento "Não se Cale". Além disso, entendemos a importância da segurança jurídica, da efetividade e do retorno sobre investimento (ROI) para sua empresa. Portanto, escolha a TothBe e forme uma equipe de sucesso!

Programa "Amigo mulher"

Agora o seu estabelecimento pode ficar muito mais seguro, especialmente para as Mulheres. Aplicando o treinamento da Tothbe você não somente cumpre a lei, mas também destaca seu estabelecimento dos demais, obtendo o selo de estabelecimento "Amigo da Mulher"!

Porque os estabelecimentos de entretenimento devem cumprir a Lei Paulista 17.621/2023

Você sabia que a Lei Paulista 17.635/23 exige que os funcionários de estabelecimentos como bares, restaurantes, boates, casas de eventos e similares sejam treinados anualmente? Este é um requisito essencial para garantir que sua equipe saiba identificar e agir em situações de risco à mulher, em especial nesses estabelecimentos.

A Não Conformidade Pode Custar Caro!

O não cumprimento da legislação será rigorosamente fiscalizado pelo Procon-SP. Infrações podem acarretar multas, suspensão do serviço ou atividade, e até mesmo a interdição, conforme estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor. Evite complicações legais e proteja sua equipe e clientes com o treinamento adequado.

Apresentamos o treinamento “Não se Cale”: Transforme sua Equipe, Proteja Seu Negócio! 

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A NÃO CONFORMIDADE PODE CUSTAR CARO!

Você sabia que a lei 17.621/2023 exige que os funcionários de estabelecimentos como: bares, restaurantes, boates, casas de eventos e similares sejam treinados anualmente?

Uma equipe preparada não apenas identifica os riscos, mas também intervém e previne.

O seu estabelecimento deve ser um refúgio de relaxamento e descontração, longe da violência.

Tem alguma dúvida?

Conheça as principais dúvidas do funcionamento do nosso treinamento.

1. Quais estabelecimentos são obrigados a cumprir o Protocolo Não se Cale em São Paulo?

O Protocolo Não se Cale se aplica a estabelecimentos abrangidos pelas Leis estaduais nº 17.621/2023 e nº 17.635/2023, como bares, restaurantes, boates, clubes noturnos, casas de espetáculos, espaços de eventos e atividades similares no Estado de São Paulo.

Esses estabelecimentos devem adotar medidas para auxiliar mulheres em situação de risco ou vítimas de violência, além de promover a capacitação dos funcionários conforme as regras estaduais.

O objetivo é preparar as equipes para identificar situações de assédio, abuso, importunação e violência, oferecer acolhimento e acionar os procedimentos de proteção adequados.

2. O que os dados revelam sobre o assédio contra mulheres em bares e casas noturnas?

Uma pesquisa divulgada pelo Instituto Cidades Sustentáveis e pela Ipsos-Ipec revelou que 32% das mulheres entrevistadas em dez capitais brasileiras já sofreram assédio em bares e casas noturnas.

O levantamento também apontou que 71% das entrevistadas relataram ter sofrido algum tipo de assédio em pelo menos um dos ambientes pesquisados, evidenciando a dimensão do problema.

Para gestores de bares, restaurantes, casas noturnas e estabelecimentos similares, esses números reforçam a importância de preparar as equipes para reconhecer situações de risco, acolher mulheres e agir de forma rápida, respeitosa e segura.

O Protocolo Não se Cale contribui para essa preparação ao estabelecer procedimentos de atendimento e proteção. Já a capacitação dos colaboradores ajuda a transformar essas orientações em atitudes práticas, reduzindo improvisos diante de situações de violência.

3. Quais são os riscos para bares e restaurantes que não cumprem o Protocolo Não se Cale?

O descumprimento das obrigações previstas nas Leis nº 17.621/2023 e nº 17.635/2023 pode resultar em fiscalização e sanções administrativas.

O Procon-SP é responsável pela fiscalização e, após o devido processo administrativo, pode aplicar penalidades que incluem multas, suspensão de atividades e até interdição, conforme a infração e a legislação aplicável.

Além dos riscos legais, uma equipe despreparada pode deixar de reconhecer uma situação de violência, agir de maneira inadequada ou não oferecer o apoio necessário à mulher.

Essas falhas podem comprometer a segurança das pessoas, a confiança dos clientes e a reputação do estabelecimento.

4. O treinamento Não se Cale é obrigatório e precisa ser realizado todos os anos?

Sim. O Decreto estadual nº 67.856/2023 prevê a capacitação anual dos funcionários dos estabelecimentos abrangidos pelo Protocolo Não se Cale.

A capacitação deve observar os requisitos definidos pela regulamentação estadual, incluindo as orientações e os procedimentos estabelecidos pela Secretaria de Políticas para a Mulher.

A empresa também precisa cumprir outras obrigações, como disponibilizar os avisos previstos na legislação e prestar auxílio às mulheres que se encontrem em situação de risco.

5. Como o treinamento Não se Cale pode proteger a reputação de bares, restaurantes e casas noturnas?

Uma situação de assédio ou violência contra uma mulher, especialmente quando acompanhada de uma resposta inadequada da equipe, pode comprometer a confiança dos clientes e a reputação de um estabelecimento.

Além dos possíveis impactos jurídicos, a falta de preparo dos funcionários pode resultar em falhas no acolhimento, exposição da vítima, conflitos e repercussões negativas nas redes sociais, afetando a imagem do negócio.

O treinamento Não se Cale ajuda a preparar os colaboradores para reconhecer situações de risco, oferecer acolhimento respeitoso e seguir procedimentos de proteção, reduzindo a possibilidade de respostas improvisadas ou inadequadas.

Ao investir na capacitação, o estabelecimento demonstra compromisso com a segurança das mulheres e contribui para construir um ambiente mais acolhedor e confiável para clientes e colaboradores.

6. Como capacitar funcionários de bares, restaurantes e casas noturnas com diferentes turnos e alta rotatividade?

A alta rotatividade de profissionais, as escalas de trabalho e a existência de diferentes unidades podem dificultar a capacitação das equipes de bares, restaurantes e casas noturnas.

O treinamento 100% online permite que os colaboradores acessem o conteúdo em horários compatíveis com suas rotinas, sem exigir que toda a equipe interrompa as atividades ao mesmo tempo.

Com uma capacitação padronizada, o estabelecimento consegue disseminar orientações consistentes, integrar novos funcionários e ampliar o alcance das ações de conscientização, independentemente da unidade ou do turno.

A TothBe oferece treinamentos online, animados e gamificados, com recursos que facilitam a participação dos colaboradores e a gestão das capacitações, conforme a solução contratada.

7. Como manter a prevenção ao assédio e à violência contra mulheres presente na rotina do estabelecimento?

A prevenção não deve depender exclusivamente de um treinamento realizado uma vez ao ano. Para que as orientações sejam aplicadas, é importante mantê-las presentes na rotina das equipes.

Isso pode ser feito por meio de comunicações periódicas, orientações nas reuniões de equipe, materiais educativos e reforços sobre os procedimentos de acolhimento e proteção.

Também é importante que as lideranças acompanhem a aplicação dos procedimentos, esclareçam dúvidas e reforcem a responsabilidade de cada profissional.

A TothBe pode apoiar essas iniciativas com conteúdos de conscientização e formatos complementares de aprendizagem, contribuindo para fortalecer uma cultura de respeito e segurança nos estabelecimentos.

8. Como preparar equipes de bares, restaurantes e eventos para agir com segurança em situações de violência contra mulheres?

Um dos maiores desafios dos gestores é garantir que profissionais de diferentes funções e turnos saibam como agir diante de uma situação de risco.

Garçons, atendentes, recepcionistas, seguranças, equipes de apoio e lideranças podem ter papéis diferentes no atendimento, mas precisam conhecer os sinais de alerta, os procedimentos de acolhimento, os responsáveis internos e os canais de acionamento.

Além da formação exigida pelo Estado, orientações práticas, simulações de situações e reforços periódicos ajudam a preparar as equipes para agir de forma coordenada.

O objetivo é evitar improvisos e garantir que a segurança das mulheres seja tratada como uma responsabilidade compartilhada.

9. Como funciona o Treinamento Não se Cale da TothBe?

O Treinamento Não se Cale da TothBe é online, animado e gamificado, desenvolvido para apresentar situações práticas relacionadas à prevenção do assédio e da violência contra mulheres em estabelecimentos de lazer.

Por meio de animações, exemplos do cotidiano e atividades interativas, os colaboradores aprendem a reconhecer comportamentos de risco e compreender a importância do acolhimento e da resposta adequada.

A proposta é tornar a conscientização mais acessível e envolvente, ajudando os participantes a aplicar os conhecimentos em situações reais.

O treinamento pode complementar as ações internas de prevenção e a preparação operacional das equipes, observadas as exigências específicas da capacitação oficial do protocolo estadual.

10. O treinamento da TothBe pode ser adaptado à realidade de bares, restaurantes, casas noturnas e eventos?

Sim. A TothBe pode personalizar conteúdos considerando o perfil do estabelecimento, as funções dos colaboradores, os procedimentos internos e as situações de risco mais relevantes para a operação.

É possível incorporar orientações sobre o fluxo de atendimento, os responsáveis pelo acolhimento, os canais de comunicação e as medidas de proteção adotadas pela empresa.

Essa adaptação é especialmente útil para estabelecimentos com equipes numerosas, diferentes turnos ou múltiplas unidades.

A personalização contribui para que os colaboradores compreendam como aplicar as orientações no ambiente em que realmente trabalham.

11. Quais são as vantagens de contratar o Treinamento Não se Cale da TothBe para a gestão e a governança da capacitação?

Além de oferecer um treinamento online, animado e gamificado, a TothBe facilita a gestão e a governança da capacitação, proporcionando mais controle, organização e rastreabilidade.

O estabelecimento pode implementar o Treinamento Não se Cale no onboarding, garantindo que os novos colaboradores recebam orientações sobre prevenção ao assédio, acolhimento e proteção das mulheres desde o início de suas atividades.

Outro diferencial é a gestão centralizada dos certificados: a empresa recebe os certificados dos participantes aprovados, sem precisar cobrá-los individualmente dos funcionários.

Com relatórios de acompanhamento e registros de participação, os gestores conseguem identificar quem concluiu a capacitação, organizar as evidências e planejar novas turmas.

Com a TothBe, o estabelecimento não contrata apenas um treinamento. Conta também com uma solução que facilita a governança da capacitação, inclusive na integração de novos colaboradores.

Treinamento "Não se Cale" (Lei Paulista 17.635/23)